Тамбов, ул. Астраханская, 188 8 (953) 706-13-53
Время работы:

Вопрос-ответ

Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены самые популярные вопросы наших клиентов и ответы на них.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам:
+7 (953) 706-13-53
Как оформить заказ и доставку?

Заказ можно оформить на нашем сайте,выбрав товар. Более подробно в разделе как сделать заказ.

Как оплатить покупки в интернет-магазине?

Оплатить заказ можно по номеру карты. Подробнее в разделе Оплата.

Сколько стоит доставка?

Доставка по городу 300 рублей,в область расчёт уточняется у менеджера магазина.Так же от 3000 рублей доставка осуществляется бесплатно. Подробнее в разделе Доставка.

А можно получить букет в ближайшее время?

Наша команда флористов всегда старается собрать и доставить букет в короткие сроки.

Как я узнаю, что мой букет был доставлен?

Узнать можно у менеджера магазина, предварительно пояснить,чтобы вам перезвонили,и сообщили,что букет доставлен.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Букеты на сайте безусловно соответствуют изображению на сайте. Если по каким то причинам, нет в наличии,менеджер обязательно скажет об этом и предложит альтернативу.

Возможно ли получить фотоотчёт о доставке?

Фотоотчёт о доставке получить конечно же можно,если не против получатель букета.

Безопасно ли оплачивать картой на сайте?

Опасений никаких нет, вы переводите деньги по номеру карты.

Все ли открытки платные?

Мини-записка до 50 знаков - бесплатно. Остальные открытки платные.

Можете ли вы доставить букет, если я не знаю адрес?

Да,безусловно, мы можем доставить букет без адреса, единственное нужен телефон получателя.

Возможна ли анонимная доставка?

Да, конечно, анонимная доставка возможна. Для этого при оформлении заказа поставьте галочку в соответствующем поле.